Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Mobil-Aufladungen und digitale Voucher kommen sofort per E-Mail/Telefon an, sobald die Bitcoin-Zahlung bestätigt ist (1–2 Blockchain-Bestätigungen).

Wie lange dauert die Rechnungszahlung?

Rechnungszahlungen werden innerhalb weniger Minuten nach der Blockchain-Bestätigung verarbeitet. Der Anbieter bestätigt innerhalb von 24–48 Stunden.

Welche Währung akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren ausschließlich Bitcoin (BTC) über BTCPay Server. Keine anderen Kryptowährungen, kein Fiat.

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Digitale Produkte (Voucher, Aufladungen) können nach der Lieferung NICHT storniert werden. Bei Rechnungszahlungen ist die Stornierung in den ersten 5 Minuten möglich.