Въведение
BTCfactura.com се управлява от SC. Digital Payments Srl, със седалище в Paleu, окръг Bihor, Румъния. С достъпа до сайта, потребителят безусловно приема тези условия.
1. Описание на услугите
Сайтът продава ваучери за подарък и цифрови предплатени кодове за развлекателни платформи (Steam, Netflix, Amazon, eMag, Kaufland, Carrefour, Decathlon, evoMAG, Roblox), както и решения за плащане на сметки и зареждане на SIM. Продуктите се доставят изключително по електронен път, моментално по имейл.
Не се предлагат финансови или валутни услуги. Транзакциите включват закупуване на невъзстановими цифрови продукти. Плащанията се извършват изключително в криптовалути, които са волатилни.
2. Потребителски акаунт и верификация
Първоначалното използване не изисква акаунт. За големи обеми (над 999 EUR/ден) KYC верификацията е задължителна чрез предоставяне на документи за самоличност, съгласно AML и GDPR регулациите. Отказът на верификация може да доведе до спиране на достъпа. Виж нашата AML/KYC политика за пълната процедура.
3. Поръчка и доставка
Процесът включва избор на продукт, плащане в подходящи криптовалути и моментална доставка на PIN/ваучер код по имейл (1-5 минути). Доставката не се гарантира, ако крипто транзакцията се провали по външни причини.
4. Цени и плащания
Цените се показват в RON/EUR с включен ДДС. Крипто плащанията се конвертират по курса на транзакцията. Мрежовите такси се поемат от клиента.
5. Политика за възстановявания и отмяна
Продуктите са цифрови и невъзстановими съгласно закона. Възстановявания се извършват само в изключителни случаи: недостатъчно/грешно плащане или невъзможност за доставка по вина на оператора. Възстановяванията се обработват в същата криптовалута, минус таксите, в рамките на 7 дни.
6. Лимити за използване
Без акаунт: максимум 999 EUR/ден за ваучери; 10 000 RON/ден за други продукти; максимум 100 поръчки/ден. Верифицираните акаунти имат по-високи лимити. Заобикалянето на лимитите води до спиране и AML докладване. Виж AML/KYC политиката за подробности.
7. Законно използване и забрани
Продуктите се използват само за законни цели. Забранени са нелегални дейности, пране на пари, неразрешен хазарт и измами. Докладваме съмнения на властите (ANAF, Полиция). Сайтът не насърчава анонимност.
8. Отговорности и риск
BTCfactura.com не носи отговорност за използването на продуктите от трети лица или за загуби от крипто волатилност. Потребителят е отговорен за сигурността на портфейла и имейл адреса си.
9. Интелектуална собственост
Съдържанието на сайта е собственост на SC. Digital Payments Srl. Копирането без разрешение е забранено.
10. Форсмажор
Компанията не носи отговорност за закъснения, причинени от неконтролируеми събития (мрежови грешки, кибератаки).
11. Актуализации на ОУ
Условията могат да бъдат актуализирани по всяко време. Продължаването на използването означава приемане на новите условия.
12. Приложимо законодателство
Условията се регулират от законите на Румъния. Споровете се решават в местните компетентни съдилища. Потребителите от ЕС могат да подадат жалба до ANPC.
13. Контакт
Имейл: support@btcfactura.com
WhatsApp: +40 773 810 348
Адрес: Strada Liniștii Nr. 15 C, 417166 Paleu, Bihor, Румъния