Általános szerződési feltételek

Bevezetés

A BTCfactura.com-ot az SC. Digital Payments Srl üzemelteti, székhelye Paleu, Bihor megye, Románia. A weboldal használatával a felhasználó feltétel nélkül elfogadja ezeket a feltételeket.

1. A szolgáltatások leírása

A weboldal ajándékutalványokat és digitális előre fizetett kódokat értékesít szórakoztató platformok számára (Steam, Netflix, Amazon, eMag, Kaufland, Carrefour, Decathlon, evoMAG, Roblox), valamint számlafizetési és SIM-feltöltési megoldásokat. A termékek kizárólag elektronikus úton, azonnal e-mailben érkeznek.

Nem kínálunk pénzügyi vagy valutaváltási szolgáltatásokat. A tranzakciók nem visszatéríthető digitális termékek vásárlásával járnak. A fizetés kizárólag kriptovalutákban történik, amelyek volatilisek.

2. Felhasználói fiók és ellenőrzés

A kezdeti használat nem igényel fiókot. Nagy volumen esetén (napi 999 EUR fölött) KYC ellenőrzés kötelező személyazonossági okmányokkal, az AML és GDPR előírásoknak megfelelően. Az ellenőrzés megtagadása a hozzáférés felfüggesztésével járhat. Lásd az AML/KYC szabályzatunkat a teljes eljárásért.

3. Megrendelés és kézbesítés

A folyamat magában foglalja a termék kiválasztását, az elfogadott kriptovalutákban történő fizetést és a PIN/utalvány kód azonnali e-mailes kézbesítését (1-5 perc). Nem garantáljuk a kézbesítést, ha a kriptotranzakció külső okok miatt sikertelen.

4. Árak és fizetés

Az árak RON/EUR pénznemben jelennek meg, ÁFA-val együtt. A kriptofizetéseket a tranzakció árfolyamán számoljuk át. A hálózati díjakat a vásárló fizeti.

5. Visszatérítési és lemondási irányelv

A termékek digitálisak és törvény szerint nem visszatéríthetők. Visszatérítés csak kivételes esetekben történik: elégtelen/hibás fizetés vagy az üzemeltető hibájából való kézbesítési képtelenség. A visszatérítések ugyanabban a kriptovalutában, díjak levonása után, legfeljebb 7 napon belül történnek.

6. Felhasználási korlátok

Fiók nélkül: legfeljebb 999 EUR/nap utalványokra; 10 000 RON/nap egyéb termékekre; legfeljebb 100 rendelés/nap. Ellenőrzött fiókok magasabb limittel rendelkeznek. A korlátok megkerülése felfüggesztéssel és AML jelentéssel jár. Lásd az AML/KYC szabályzatot a részletekért.

7. Jogszerű használat és tilalmak

A termékek kizárólag törvényes célokra használhatók. Tilos a jogellenes tevékenység, pénzmosás, engedély nélküli szerencsejáték és csalás. A gyanús eseteket jelentjük a hatóságoknak (ANAF, Rendőrség). A weboldal nem támogatja az anonimitást.

8. Felelősség és kockázat

A BTCfactura.com nem felelős a termékek harmadik fél által történő felhasználásáért vagy a kriptovolatilitás miatti veszteségekért. A felhasználó felelős a wallet és az e-mail-cím biztonságáért.

9. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma az SC. Digital Payments Srl tulajdona. Engedély nélküli másolása tilos.

10. Vis maior

A vállalat nem felelős az ellenőrizhetetlen események (hálózati hibák, kibertámadások) által okozott késésekért.

11. ÁSZF-frissítések

A feltételek bármikor frissülhetnek. A folyamatos használat az új feltételek elfogadását jelenti.

12. Alkalmazandó jog

A feltételeket a román jog szabályozza. A jogviták az illetékes helyi bíróságok előtt rendeződnek. Az EU-s fogyasztók panaszt nyújthatnak be az ANPC-hez.

13. Kapcsolat

E-mail: support@btcfactura.com
WhatsApp: +40 773 810 348
Cím: Strada Liniștii Nr. 15 C, 417166 Paleu, Bihor, Románia