Einführung
BTCfactura.com wird von SC. Digital Payments Srl betrieben, mit Sitz in Paleu, Kreis Bihor, Rumänien. Durch den Zugang zur Website akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vorbehaltlos.
1. Leistungsbeschreibung
Die Website verkauft Geschenkvoucher und digitale Prepaid-Codes für Unterhaltungsplattformen (Steam, Netflix, Amazon, eMag, Kaufland, Carrefour, Decathlon, evoMAG, Roblox) sowie Lösungen für Rechnungszahlung und SIM-Aufladung. Die Produkte werden ausschließlich elektronisch und sofort per E-Mail geliefert.
Es werden keine Finanz- oder Devisendienstleistungen angeboten. Die Transaktionen umfassen den Kauf nicht erstattungsfähiger digitaler Produkte. Die Zahlungen erfolgen ausschließlich in Kryptowährungen, die volatil sind.
2. Nutzerkonto und Verifizierung
Die anfängliche Nutzung erfordert kein Konto. Bei hohen Volumina (über 999 EUR/Tag) ist die KYC-Verifizierung durch Vorlage von Ausweisdokumenten verpflichtend, gemäß AML- und DSGVO-Vorschriften. Eine Verweigerung der Verifizierung kann zur Sperrung des Zugangs führen. Siehe unsere AML/KYC-Richtlinie für das vollständige Verfahren.
3. Bestellung und Lieferung
Der Prozess umfasst die Produktauswahl, die Zahlung in zulässigen Kryptowährungen und die sofortige Lieferung des PIN-/Voucher-Codes per E-Mail (1-5 Minuten). Die Lieferung wird nicht garantiert, wenn die Krypto-Transaktion aus externen Gründen fehlschlägt.
4. Preise und Zahlungen
Die Preise werden in RON/EUR inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Krypto-Zahlungen werden zum Wechselkurs der Transaktion umgerechnet. Netzwerkgebühren trägt der Kunde.
5. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie
Die Produkte sind digital und gemäß Gesetz nicht erstattungsfähig. Rückerstattungen erfolgen nur in Ausnahmefällen: unzureichende/fehlerhafte Zahlung oder Lieferunfähigkeit aus Verschulden des Betreibers. Rückerstattungen werden in derselben Kryptowährung abzüglich Gebühren innerhalb von 7 Tagen verarbeitet.
6. Nutzungslimits
Ohne Konto: maximal 999 EUR/Tag für Voucher; 10.000 RON/Tag für andere Produkte; maximal 100 Bestellungen/Tag. Verifizierte Konten erhalten höhere Limits. Das Umgehen der Limits führt zur Sperrung und AML-Meldung. Siehe AML/KYC-Richtlinie für Details.
7. Rechtmäßige Nutzung und Verbote
Die Produkte dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Verboten sind illegale Aktivitäten, Geldwäsche, unautorisiertes Glücksspiel und Betrug. Wir melden Verdachtsfälle an die Behörden (ANAF, Polizei). Die Website fördert keine Anonymität.
8. Haftung und Risiko
BTCfactura.com haftet nicht für die Nutzung der Produkte durch Dritte oder für Verluste durch Krypto-Volatilität. Der Nutzer ist für die Sicherheit seines Wallets und seiner E-Mail-Adresse verantwortlich.
9. Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website ist Eigentum von SC. Digital Payments Srl. Das Kopieren ohne Erlaubnis ist verboten.
10. Höhere Gewalt
Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen durch unkontrollierbare Ereignisse (Netzausfälle, Cyberangriffe).
11. AGB-Aktualisierungen
Die Bedingungen können jederzeit aktualisiert werden. Die fortgesetzte Nutzung bedeutet die Annahme der neuen Bedingungen.
12. Anwendbares Recht
Die Bedingungen unterliegen rumänischem Recht. Streitigkeiten werden vor den zuständigen örtlichen Gerichten beigelegt. EU-Verbraucher können sich bei der ANPC beschweren.
13. Kontakt
E-Mail: support@btcfactura.com
WhatsApp: +40 773 810 348
Adresse: Strada Liniștii Nr. 15 C, 417166 Paleu, Bihor, Rumänien